Notre objectif n’est pas de vous submerger d’informations ou de formulaires dès le départ ! Bien au contraire, nous vous transmettons les éléments progressivement, en fonction de l’avancement de votre dossier et au bon moment.

Vous restez bien entendu libre de poser vos questions à tout moment : Nous sommes disponible pour vous répondre, vous guider et vous rassurer. Nous vous suivons tout au long du parcours, car l’adoption internationale est une aventure importante et nous tenons à ce qu’elle se déroule dans les meilleures conditions possibles.

PHASE 1 : Information et Orientation 

Cette première étape correspond au moment de la prise de contact. Dans la plupart des cas, nous avons déjà échangé avec vous par téléphone ou par message. Cet échange préliminaire nous permet de mieux comprendre votre situation et de vérifier ensemble si votre foyer, votre environnement et votre mode de vie correspondent aux besoins de l’animal que vous avez repéré dans notre annonce.

Rappelons que l'animal porte avec lui une histoire :
Parfois belle, parfois marquée par l’abandon, la maltraitance ou simplement un manque de repères.
Quand il arrive au refuge, il apporte tout ce qu’il est : ses qualités, son énergie, son affection… mais aussi ses fragilités, ses peurs ou ses comportements liés à son vécu que seul lui connait.

Adopter un animal de refuge, c’est donc plus qu’un simple geste :

• C’est offrir une seconde chance, avec patience et compréhension.

• C’est accepter de l’accompagner dans son adaptation, de l’aider à retrouver confiance, et de reconstruire avec lui une relation unique.
  
  

Un animal de refuge n’est pas un animal « clé en main » !

L’objectif de cette phase :

• Vous informer de manière claire et complète sur le caractère, l’histoire...

• Egalement sur les besoins spécifiques de l’animal (habitudes, santé, comportement ...

• Vous orienter vers la solution la plus adaptée, que ce soit : 

✔️ Vers l’animal que vous aviez initialement choisi 

❌ Mais parfois, vers un autre profil plus en adéquation avec votre quotidien et vos attentes.

C’est une étape essentielle qui pose les bases de l'adoption responsable et réfléchie que vous vous apprêter à faire.

Vous recevrez par mail au format PDF :

• PDF : Adopter un animal en refuge : Documents contenant les rappels essentiels à garder à l'esprit lors d'une l'adoption d'un animal en refuge. Ces informations vous aideront à mieux comprendre les responsabilités et les engagements liés à l'accueil d'un nouveau compagnon dans votre foyer.

• PDF : Questionnaire de pré adoption : (que vous pouvez également remplir en ligne en cliquant ici) Afin de vous aidez et vous guider vers le compagnon idéal, merci de remplir ce questionnaire avec sincérité. Partagez vos attentes, votre style de vie et ce qui compte pour vous !

• PDF : Certificat d'engagement et de connaissance : La loi visant à lutter contre la maltraitance animale et à conforter le lien entre les animaux et les hommes a été promulguée le 30 Novembre 2021. Celle-ci rend obligatoire le "Certificat d'engagement et de connaissance pour les acquéreurs d'un animal de compagnie depuis le 1er Octobre 2022.   Ce certificat doit impérativement nous être renvoyé par mail dûment daté et signé. La convention d’adoption ne pourra être signée qu'au 7e jour après la date de signature du certificat d'engagement. C'est une période obligatoire qui permet de garantir la réflexion adéquate avant de finaliser contractuellement l'adoption.

PHASE 2 : Pré visite/Visio et Convention d'adoption 

À la suite de la Phase 1, au cours de laquelle nous avons identifié ensemble le compagnon qui correspond le mieux à vos attentes et à votre mode de vie, nous entamons désormais la Phase 2, étape essentielle de l'adoption :

• Création d’un groupe dédié : Un groupe WhatsApp sera créé spécialement - au nom de votre futur compagnon - pour vous, notre équipe et le refuge partenaire. Ce sera le lien permanent avant, pendant et après l’arrivée de l’animal, afin de vous accompagner au mieux.

• Pré-visite de votre environnement : Une pré-visite sera organisée, soit en présentiel (si possible), soit en demande de vidéos. Cela nous permettra de vérifier que l’environnement que vous lui proposerez.

• Rencontre en visio avec le refuge partenaire : Une visioconférence sera planifiée avec notre refuge partenaire afin de faire connaissance tous ensemble, vous présenter plus en détail l’animal mais également répondre à toutes vos questions, et vos attentes.

• Débriefing et validation : À la suite de cette rencontre, nous prendrons un temps pour débriefer.
  Deux possibilités : 

✔️ L'adoption est validée : nous passons à l’étape suivante.
❌ L'Adoption n'est pas validée : nous vous expliquerons clairement les raisons de cette décision et nous recherchons une nouvelle solution.

• Convention d’adoption : L'adoption validée, nous préparons la convention d’adoption que nous vous transmettrons pour signature. C'est a la signature de celle-ci que nous vous demanderons un acompte afin de bloquer l'adoption et réserver l'animal. (Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 7 jours, durant lequel vous pouvez revenir sur votre décision)

• Une fois le délai de rétractation écoulé, notre partenaire commencera les démarches pour organiser le transfert de votre compagnon. L’animal sera acheminé vers l’un des aéroports parisiens (Orly ou Roissy-Charles de Gaulle), où son arrivée sera planifiée et coordonnée avec vous.

Vous recevrez par mail au format PDF :

• PDF : Convention d'adoption : A remplir et nous retourner signée.

• PDF : RIB Bancaire : Tous les règlements doivent être effectués exclusivement auprès de l’association. Aucun paiement direct ou virement ne doit être adressé au refuge étranger. Cela vous évite les frais de transfert et les coûts de conversion monétaire.

• PDF : Offre 1h avec un éducateur canin : En partenariat avec un éducateur canin, nous proposons ce service d'accompagnement, à un prix négocié, avec un éducateur comportementaliste diplômé. Ce dispositif vise à aider les adoptants avant l'arrivée du chien (préparation du foyer, conseils pratiques, etc...) et/ou après l'adoption (Réponses aux questions, compréhension du comportement), afin de favoriser une intégration réussie et une relation équilibrée dès les premiers jours. Et ainsi partir sur de bonnes bases !

• PDF :  Information I-CAD chez votre vétérinaire :  Un document détaillant la procédure d'inscription à l'ICAD. Cette démarche est obligatoire et devra être réalisée par votre vétérinaire. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec lui deux et trois jours après l'arrivée de votre compagnon. Attention vous n'avez que 8 Jours !!  La démarche est simple, il y a juste les délais à respecter 

• PDF :  Conseils pour l’adoptant : Dans ce guide, vous découvrirez une multitude d'informations que nous avons soigneusement rassemblées dans ce document PDF pour vous informé. Ce guide ne remplace pas les conseils d'un éducateur professionnel.

PHASE 3 : Attente & Arrivée 

• Notre refuge partenaire prend le relais pour organiser le voyage de votre futur compagnon. Leur mission est de rechercher un vol adapté et de coordonner son arrivée dans les meilleures conditions possibles.

• Dès qu’une date de vol est confirmée, nous vous la communiquerons afin que vous puissiez vous organiser. Nous vous demandons d’être disponible le jour de l’arrivée, un moment souvent chargé d’émotion et très important pour votre animal comme pour vous.

• Rassurez-vous, vous ne serez pas seul : dans la mesure du possible, nous serons présent à vos côtés. 

• Nous vous accompagnerons lors des démarches d’arrivée, y compris au moment de la sortie de cage, afin de vous soutenir et de rendre cette première rencontre aussi sereine que joyeuse.

Vous recevrez par mail au format PDF :

• PDF : Document d'importation : Le carnet de vaccinations vous sera remis lors de l'arrivée. Par contre, les documents d'importations nécessaire a l'enregistrement I-CAD seront conservés, scannés et envoyés par mail. 

• PDF :  Procedure I-CAD :  Un document détaillant la procédure d'inscription à l'ICAD. Cette démarche est obligatoire et devra être réalisée par votre vétérinaire. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec lui deux et trois jours après l'arrivée de votre compagnon. Attention vous n'avez que 8 Jours !!  La démarche est simple, il y a juste les délais à respecter